Contacto y FAQ

Contacta con el equipo de EYENSI

Si tienes alguna pregunta que no esté cubierta en el FAQ de abajo, por favor, envíanos una nota. Recuerda, nos ENCANTAN los emails cortos y breves. Y responderemos en los próximos 2-3 días (durante las horas/días laborables habituales) si no antes.


 

 

 

 

 

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Preguntas frecuentes

Acabo de comprar un libro electrónico o producto digital ¿Qué ocurre después?

Se ha enviado un correo electrónico de confirmación a la misma dirección de correo electrónico que usas con PayPal. Revisa allí primero y también en tus carpetas de SPAM o Promociones. Si no has recibido un correo electrónico de confirmación, por favor contacta con nuestro equipo usando el formulario de arriba.

No he recibido el correo electrónico con el tutorial gratuito por el que me registré. ¿Qué debería hacer?

Primero, revisa tus carpetas de spam y promociones para ver si el correo electrónico ha acabado allí. Es buena idea añadir [email protected] a tu lista de contactos para evitar que esto ocurra. Si aún no puedes localizar el correo electrónico, contacta con el equipo de EYENSI.

¿Los precios están en EUR o en USD?

Todos los precios están en EUR.

Usamos EUR en lugar de USD porque, aunque es un negocio basado en el mercado hispano, EYENSI es un negocio global con una base de clientes global. Por eso, EUR tiene más sentido dado que el 90% de nuestros clientes son de Europa.

¿Cuánto costará en mi divisa local?

Para averiguar el coste en tu divisa local, puedes usar un Conversor de Divisas.

¿Ofrecéis reembolsos?

Diferentes productos y servicios tienen diferentes políticas de reembolsos.

Todos nuestros Programas, Guías de Inbound Marketing y libros tienen una garantía de 14 días libre de riesgo.

No ofrecemos reembolsos para la Comunidad EYENSI Inbound Marketing, servicios de Inbound Marketing o Coaching de Negocios: porque todos esos requieren una inversión significativa de tiempo, esfuerzo y pasión. ¡Además, queremos hagas un compromiso completo cuando hagas una compra!

¿Qué formas de pago aceptáis?

En este momento aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito o PayPal (cuando pagues en su totalidad).

¿Puedo usar PayPal para inscribirme en el plan de pago para vuestros cursoso o la Comunidad de Inbound Marketing EYENSI?

Los planes de pago con cobros recurrentes requieren de una tarjeta de crédito para el pago.

¿Cómo publicitarme en vuestro sitio web?

Actualmente no estamos ofreciendo ninguna oportunidad publicitaria.

Servicios de Inbound Marketing

Estoy afrontando grandes retos empresariales. ¿Podéis ofrecerme un servicio de Inbound Marketing?

Absolutamente. No estamos ofreciendo consultas profesionales de Inbound Marketing en este momento; sin embargo, siempre puedes solicitar un servicio profesional de Inbound Marketing con un miembro de nuestro equipo justo aquí.

Alternativamente, te damos la bienvenida a solicitar nuestra Evaluación de Marketing GRATUITA con uno de los miembros de nuestra comunidad justo aquí.

He pagado por un servicio de Inbound Marketing. ¿Ahora qué?

Después del pago con PayPal, se te redirigirá a un formulario de solicitud para enviar tus detalles. Si esto no ocurre, contacta con el equipo de EYENSI aquí.

Tu consultor confirmará la recepción de tu solicitud en las siguientes 24-48 horas.

¿Ofrecéis servicios por Skype o en persona?

En este momento, no estamos ofreciendo consultas profesionales de Inbound Marketing; sin embargo, los miembros de la Comunidad EYENSI ofrecen consultas por email y puedes pedir una aquí.

¿Ofrecéis reembolsos?

Los reembolsos solo se ofrecen tras un mutuo acuerdo cuando la consulta actual de Inbound Marketing no haya sido realizada. Por ejemplo, si tú y tu consultor no podéis llegar a un acuerdo en la pregunta o la campaña y el consultor no han iniciado tu servicio actual, se te puede ofrecer un reembolso.

Sin embargo, si tu consultor ha ejecutado y completado la consulta de Inbound Marketing, no habrá reembolsos. Esto es así porque depositamos toda nuestra energía en tu consulta e invertimos una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo en tu situación. Haremos nuestro mejor intento para aclarar cualquier pregunta que tengas y te daremos consejo sobre cómo aprovechar al máximo la experiencia de tu consulta.

Interpretaciones de programas de Inbound Marketing

¿Podéis ayudarme a interpretar nuestros propios programas de Inbound Marketing?

No estamos ofreciendo interpretaciones de programas de Inbound Marketing en este momento, pero puedes querer consultar nuestras páginas de Evaluación de Métricas, o nuestro libro electrónico La Guía Definitiva para la Interpretación de Inbound Marketing, para una nueva perspectiva.

Evaluaciones de Marketing Gratuitas

¿Cómo solicito una Evaluación de Marketing Gratuita?

Necesitas enviar tu solicitud para una evaluación de Marketing gratuita aquí.

Nadie está disponible cuando intento solicitar una evaluación gratuita. ¿Cómo congo una Evaluación de Marketing Gratuita?

La disponibilidad de nuestras Evaluaciones de Marketing Gratuitas se basa en el número de consultores de Marketing que se han ofrecido como voluntarios para ese día. Si el sitio web te da el mensaje de error de que no hay evaluaciones disponibles, desafortunadamente todas las evaluaciones asignadas se han completado en ese momento.

No he recibido mi Evaluación de Marketing Gratuita. ¿Dónde está?

Tu consultor tiene 7 días para completar tu consulta, así que asegúrate de que han pasado 7 días.

Tu evaluación será entregada mediante email. Cuando envías tu solicitud, se te mandan los detalles por correo electrónico. Si pasado el tiempo de plazo no has recibido nada, por favor contacta con nosotros mediante el formulario de arriba.

¿Cómo puedo convertirme en un evaluado de marketing gratuito para EYENSI?

Conviértete en un evaluado de Marketing gratuito uniéndotelas a la Comunidad de Inbound Marketing EYENSI AQUÍ.

Guías de Inbound Marketing (Libros electrónicos)

¿Están disponibles las guías de Inbound Marketing en otros idiomas?

En este momento, todas nuestras Guías de Inbound Marketing están disponibles en Español solamente.

¿Cómo puedo leer el libro electrónico en mi Kindle?

Para leer el libro electrónico en tu Kindle, descarga el archivo MOBI del email en tu Kindle, o usa tu cable USB para transferir el archivo. Entonces ábrelo dentro de tu biblioteca Kindle.

O puedes enviar el libro electrónico a tu Kindle. Necesitarás el archivo MOBI. Sigue estas instrucciones para enviar el archivo a tu dispositivo Kindle si tienes un PC. Y estas instrucciones si tienes un Mac.

¿Cómo puedo leer el libro electrónico en mi teléfono o tablet Android?

Para leer el libro electrónico en tu teléfono o tablet Android, descarga el archivo PDF. Cuando haces clic en el enlace, la descarga comenzará, y se puede encontrar en tu barra de estado. Cuando la descarga se complete, lo puedes encontrar en tu app Descargas.

¿Cómo puedo leer el libro electrónico en mi iPad o iPhone?

Para leer el libro electrónico en tu dispositivo Apple, descarga el archivo EPUB. Una vez has hecho clic en el enlace, se te puede pedir que elijas Descargar otra vez. Haz clic en Descargar y cuando el proceso se complete, puedes encontrar el libro electrónico en tu app Libros.

¿Cómo puedo leer el libro electrónico en mi ordenador?

Simplemente haz clic en el enlace de descarga para el archivo PDF del libro electrónico, y guárdalo en tu ordenador.

Debes tener Adobe Reader en tu ordenador para ver archivos PDF, y la mayoría de ordenadores ya lo traen instalado. Si no, puedes descargarlo gratis en http://get.adobe.com/reader/. Es mejor tener la versión más actualizada del Lector de PDF.

¿Las guías de Inbound Marketing están disponibles como libros de tapa dura?

Actualmente, solo la Guía Definitiva para el Seguimiento y Evaluación de Métricas de Inbound Marketing está disponible como libro de bolsillo. Visita Amazon aquí para conseguir tu copia.

¿Cuál es la diferencia entre Fundamentos de Inbound Marketing: 31 días para utilizar el Inbound Marketing con Determinación y la Guía Definitiva para el Seguimiento y Evaluación de Métricas de Inbound Marketing?

Fundamentos de Inbound Marketing: 31 días para utilizar el Inbound Marketing con Determinación trata de enseñarte cómo utilizar las métricas de Inbound Marketing, mientras que La Guía Definitiva para el Seguimiento y Evaluación de Métricas de Inbound Marketing contiene un seguimiento y evaluación en profundidad de las métricas.

Entrando en contacto con EYENSi

¿Puedo entrevistaros?

Si bien no podemos aceptar cada invitación a ser entrevistados, aún nos encantaría considerar la oportunidad. Por favor, contacta con nosotros aquí y ofrécenos los detalles incluidos tu número de suscriptores y el tamaño de tu audiencia, el tipo de tu audiencia, y el formato y tema para la entrevista.

¿Escribiréis una publicación de invitado para mi blog?

¡La misma respuesta que arriba!

¿Puedo escribir una publicación de invitado para vuestro blog?

De vez en cuando, aceptamos publicaciones de invitado: pero en este momento, ¡la agenda está llena!

Solo aceptamos un número limitado cada año y la calidad y contenido de la publicación debe ser altamente relevante, auténtica e irresistible para nuestra audiencia. Por favor, contacta con nosotros con lo que tengas en mente y si encaja bien, te daremos una indicación de la próxima fecha de publicación disponible.

He creado una nueva campaña / escrito un nuevo libro de Inbound Marketing / construido un nuevo sitio web. ¿Lo revisaréis y compartiréis con vuestra audiencia?

Lo primero de todo, ¡enhorabuena! ¡Es un gran logro!

Te invitamos a enviar algo que te gustaría que revisásemos, sin embargo, ten en cuenta que solo hacemos reseñas muy raramente, y solo para los artículos que realmente adoramos. La mayoría de las veces, solo recomendamos aquellos productos, servicios y sitios web que profesionalmente hemos buscado y utilizado. Por lo tanto, ten en cuenta esto cuando decidas enviarnos algo para que lo revisemos.

¿Podéis enseñarme a utilizar el Inbound Marketing?

¡Por supuesto que podemos!

Únete a uno de nuestros Cursos de Inbound Marketing Online.

En este momento, no ofrecemos totorales de Inbound Marketing 1:1.